Sleutel kwijt? Dit doet u als eerste
Huissleutel kwijt of gestolen? Een praktisch stappenplan: van naar binnen komen tot voorkomen dat een ander met uw sleutel uw huis in kan.

Uw huissleutel is kwijt. Misschien uit uw jaszak gevallen in de tram, in een café blijven liggen of samen met uw tas gestolen. Het eerste gevoel is paniek, maar met een paar duidelijke stappen regelt u het snel en veilig. Dit stappenplan helpt.
Stap 1: Rustig nadenken en terugzoeken
Loop in gedachten uw route terug. Bel de plekken waar u bent geweest. In Utrecht worden gevonden voorwerpen in het openbaar vervoer en op straat vaak via de gemeente of de vervoerder geregistreerd; controleer ook die kanalen. Heeft iemand anders een reservesleutel, zoals een huisgenoot, familielid of buren? Dan is dat de snelste oplossing om naar binnen te komen.
Stap 2: Naar binnen komen
Geen reservesleutel? Bel dan een slotenmaker. Een ervaren monteur opent de meeste deuren zonder schade, bijvoorbeeld met speciaal opengereedschap of via de dagschoot als de deur alleen is dichtgetrokken. Is de deur op het nachtslot gedraaid of zit er een SKG*** cilinder in, dan is schadevrij openen soms niet mogelijk. In dat geval vervangen we de cilinder direct, zodat u meteen weer een werkend slot met nieuwe sleutels heeft. Pas op met 'slotenmakers' die aan de telefoon een erg lage prijs noemen en aan de deur een veelvoud vragen. Vraag altijd vooraf naar de prijs.
Stap 3: Inschatten of de sleutel gevonden kan worden
Dit is de belangrijkste vraag. Zat er iets aan de sleutelbos waarmee een vinder kan zien waar u woont, zoals een naamlabel, een pasje of uw tas met paspoort of post? Of is uw tas gestolen? Dan moet u ervan uitgaan dat iemand met uw sleutel uw huis kan vinden. Laat in dat geval dezelfde dag de cilinders vervangen van alle deuren die met die sleutel opengaan.
Weet u zeker dat de sleutel niet te koppelen is aan uw adres, bijvoorbeeld omdat hij in een gracht is gevallen? Dan kunt u ook een nieuwe sleutel laten bijmaken van een reservesleutel. Bij twijfel adviseren we altijd vervangen: een nieuwe cilinder kost minder dan het eigen risico van een inbraakschade.
Stap 4: Melden waar nodig
Is de sleutel gestolen, doe dan aangifte bij de politie. Dat is vaak nodig voor uw verzekering. Woont u in een huurwoning, laat het uw verhuurder of woningcorporatie weten. Hoort de sleutel bij een sluitplan van een VvE of bedrijf, meld het dan bij de beheerder, want dan moeten mogelijk ook gemeenschappelijke deuren worden aangepast.
Stap 5: Voorkomen dat het opnieuw gebeurt
Hang nooit een label met naam of adres aan uw sleutelbos. Geef een reservesleutel aan iemand die u vertrouwt in de buurt, in plaats van hem onder de deurmat of in een bloempot te leggen. En overweeg een SKG*** cilinder met geregistreerd profiel: dan kan alleen u, met certificaat, nieuwe sleutels laten maken.
Wat kost het?
Een deur openen kost bij ons vanaf € 89. Een cilindervervanging, inclusief SKG*** cilinder en nieuwe sleutels, begint vanaf € 145. U hoort de prijs vooraf en we beginnen pas na uw akkoord.
Sleutel kwijt in Utrecht of omgeving? Bel 030 781 0050. We zijn dag en nacht bereikbaar en meestal binnen een half uur bij u.


